Vérifiez attentivement les informations de votre compte et le fuseau horaire avant le jour de l’examen pour vous assurer que vos informations sont exactes et que vous avez la bonne date et l’heure de votre examen. Les heures d’examen se situent dans le fuseau horaire l’Amérique du Nord-Est : HAE (heure avancée de l’Est) ou HNE (heure normale de l’Est), sauf indication contraire. Pour éviter les problèmes de fuseau horaire, consultez le compte à rebours sur votre page d’examen dans votre compte Altus Suite.

Étant donné que l’examen Casper se déroule en ligne, il est très important de vous assurer que votre ordinateur peut supporter l’examen afin de garantir votre réussite le jour de l’examen. C’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier la configuration et l’environnement de votre ordinateur en effectuant la Vérification du système :

• au moins 3 jours avant le jour de l’examen afin de disposer de suffisamment de temps pour résoudre tout problème potentiel avant l’examen, et
• avec la même configuration et dans le même environnement que ceux dans lesquels vous prévoyez de passer l’examen

Tout cela afin de vous assurer que votre webcam, votre microphone, votre clavier, votre navigateur et la vitesse de votre connexion Internet sont adéquats et fonctionnent tous correctement. Par précaution, veillez à redémarrer votre ordinateur le jour de l’examen pour vous assurer que tous les programmes d’arrière-plan inutiles sont fermés.

Commencer l’examen en sachant à quoi vous attendre est la meilleure manière de vous préparer ! Sachez que l’examen est divisé en deux sections de réponse : la section des réponses tapées, qui constitue la première partie de l’examen, suivie par la section des réponses vidéos. Il y a un total de 15 scénarios à compléter en 100-120 minutes. Vous disposez d’une pause facultative de 5 minutes après les cinq premiers scénarios de la section des réponses tapées et d’une autre pause facultative de 10 minutes juste avant de commencer la section des réponses vidéos, pendant laquelle vous pouvez vous lever pour vous étirer ou aller à la salle de bain.

Scénarios :
Il y a 2 types de scénarios ; les scénarios écrits vous présenteront un court énoncé à prendre en considération. Les scénarios vidéos équipés de sous-titres optionnels vous indiqueront d’abord votre rôle dans la scène, puis seront suivis d’une courte vidéo.

Les sections de réponses :
Dans la section des réponses tapées, il vous sera présenté 3 scénarios écrits et 6 scénarios vidéos qui apparaîtront dans un ordre aléatoire. À la fin de chaque scénario, vous disposerez d’un temps de réflexion de 30 secondes, puis de 5 minutes pour taper vos réponses à 3 questions ouvertes dans la zone de texte prévue. Lorsque les 5 minutes sont écoulées, vous serez automatiquement avancé(e) au scénario suivant. Vous pouvez également choisir de soumettre vos réponses avant la fin du temps alloué, mais n’oubliez pas que vous ne pourrez pas revenir en arrière.

Dans la section des réponses vidéos, il vous sera présenté 2 scénarios écrits et 4 scénarios vidéos qui apparaîtront dans un ordre aléatoire. À la fin de chaque scénario, vous disposerez de 30 secondes de réflexion et de 10 secondes pour lire la question, puis vous aurez 1 minute pour enregistrer vos réponses à chacune des 3 questions ouvertes. Les évaluateurs et évaluatrices sont formé(e)s à ne pas tenir compte du jargon, des accents ou des fautes de grammaire lors de l’évaluation de vos réponses – faites simplement de votre mieux pour répondre aux trois questions aussi clairement que possible. Votre enregistrement sera téléversé une fois que vous aurez soumis votre réponse ou automatiquement une fois que le compte à rebours d’une minute se sera écoulé, après quoi vous passerez automatiquement au scénario suivant.

Il existe une simulation d’examen complète de 15 scénarios contenant à la fois la section des réponses tapées et la section des réponses vidéos, ainsi qu’une simulation miniature contenant uniquement la section des réponses vidéos, que vous pouvez compléter autant de fois que vous le souhaitez. Comme il ne s’agit que d’une simulation d’examen, vos réponses ne seront pas enregistrées ni soumises à une évaluation ou à un retour d’information. Profitez de cette occasion pour analyser sérieusement le scénario qui vous est présenté, puis essayez de répondre aux trois questions, comme vous le feriez dans un véritable examen. Cela vous aidera à mieux comprendre le temps dont vous disposez et à vous entraîner à formuler des réponses plus rapidement. 

N’hésitez pas à faire cette simulation d’examen plusieurs fois pour vous sentir à l’aise avec le format de l’examen et le fait d’être devant la webcam pour la section des réponses vidéos. Nous avons constaté que les candidats et candidates qui effectuent la simulation d’examen obtiennent généralement de meilleurs résultats à Casper.

Lisez entièrement les questions, puis planifiez votre réponse
Lorsque vous répondez à la section des réponses tapées, les trois questions sont présentées en même temps pour chaque scénario. Veillez à lire les trois questions attentivement, à prendre quelques secondes pour réfléchir, puis à planifier votre réponse. Prendre le temps de bien comprendre ce qui vous est demandé dans les trois questions peut vous permettre d’éviter de vous répéter d’une question à l’autre. Cela peut également vous aider à ne pas manquer de répondre complètement à une question, compte tenu du temps restreint. Dans la section des réponses vidéos, pour chaque scénario, les trois questions sont présentées une par une, et vous disposez de 10 secondes pour lire chaque question avant que l’enregistrement ne commence. Veillez à utiliser ce temps pour lire la question, prendre quelques secondes pour réfléchir et planifier votre réponse.

Répondez à toutes les trois questions
Nous vous encourageons à vous concentrer sur le contenu de vos réponses et à faire de votre mieux pour répondre aux trois questions de chaque scénario. Les évaluateurs et évaluatrices Casper sont formé(e)s pour ne pas tenir compte des petites fautes d’orthographe lors de l’évaluation des réponses. N’oubliez pas que les évaluateurs et évaluatrices accepteront toute réponse écrite sous forme de points ou de phrases complètes.

Prenez tout le temps alloué pour répondre aux questions
Pendant l’examen, assurez-vous de prendre les cinq minutes pour répondre aux trois questions de la section des réponses tapées et la minute prévue pour chaque question de la section des réponses vidéos. C’est important, car nous avons constaté que les candidats et candidates qui ont utilisé tout le temps disponible ont tendance à obtenir de meilleurs résultats que ceux qui ne l’ont pas fait. Essayez donc d’utiliser tout le temps dont vous disposez !

Ne paniquez pas si vous ne terminez pas votre pensée dans un scénario
Ne paniquez pas si vous n’avez pas le temps de finir d’exprimer vos pensées ou d’écrire votre réponse avant d’être automatiquement dirigé vers une nouvelle section. Prenez une grande respiration et essayez de vous focaliser sur le nouveau scénario présenté. Les évaluateurs et évaluatrices sont formé(e)s à ignorer les phrases incomplètes dans les deux sections, car ils (elles) savent que vous êtes sous la contrainte du temps, et à se concentrer sur ce que vous exprimez et à essayer de comprendre l’idée générale que vous communiquez.

Rappelez-vous : tous les candidats et candidates se trouvent dans la même situation que vous et peuvent se sentir pressé(e)s par le temps. Sachez que prendre tout le temps de réponse disponible est en fait un avantage et peut contribuer à votre réussite à l’examen.

Nous formons les évaluateurs et évaluatrices à se focaliser sur le contenu de vos réponses et pas sur vos vêtements, mais gardez en tête que certains types de vêtements peuvent être distrayants (p. ex. les pyjamas). Bien qu’il ne vous soit pas demandé de vous habiller de manière trop formelle, il est conseillé de réfléchir à la manière dont vous voulez être vu(e) à la caméra par vos examinateurs. Nous vous recommandons de porter une tenue décontractée comme une chemise, un chandail ou un chemisier, et un pantalon, pour effectuer votre examen Casper. N’oubliez pas que nos évaluateurs et évaluatrices n’évaluent pas vos choix en matière de mode, alors restez simple et confortable.

Assurez-vous de disposer de l’équipement nécessaire pour enregistrer vos réponses. Il est nécessaire d’avoir un ordinateur de bureau ou portable équipé d’une webcam, d’un casque ou d’écouteurs avec un microphone et d’une connexion Internet fiable avec une vitesse d’au moins 1,5 Mb/s et une vitesse de téléversement d’au moins 2 Mb/s (vous pouvez vérifier cela en cliquant ici). Pour obtenir votre vitesse Internet, veuillez attendre que les chiffres sur le site Web cessent de changer. Pour obtenir votre vitesse de téléversement, cliquez sur le bouton « Voir plus d’infos » sous votre vitesse Internet et attendez quelques secondes que les chiffres sur le site Web cessent de changer). Veuillez noter que si vous voyez la vitesse en Gb/s, c’est suffisant !

C’est le moment de montrer qui vous êtes en tant que personne ! Vous devez donc vous assurer qu’il y a le moins de distractions possible qui pourraient empêcher un évaluateur ou une évaluatrice de se faire une idée précise de votre personnalité unique. La chose la plus importante à retenir est d’être simplement vous-même ! Voici quelques conseils supplémentaires qui vous aideront à faire passer votre message avec succès :

• Faites attention à votre langage corporel et à votre ton. Essayez de vous asseoir droit, utilisez des gestes pour souligner certains de vos points et parlez aussi clairement que possible.
• Maintenez un contact visuel et mettez-vous à l’aise devant la webcam et en parlant.
• Essayez de vous imaginer en train d’avoir une vraie conversation avec quelqu’un.
• Vous pouvez surmonter la gêne d’être devant la webcam en vous entraînant plusieurs fois à vous enregistrer. Vous pouvez vous entraîner avec des applications telles que Caméra (si vous êtes un utilisateur de PC) ou Photo Booth (si vous êtes un utilisateur de Mac). Examinez ensuite la vidéo et identifiez ce qui pourrait être amélioré et recommencez. Demandez à une autre personne, par exemple un ami, de revoir vos enregistrements et de vous faire part de ses commentaires – il est utile d’avoir un autre point de vue !
• Assurez-vous que votre webcam est allumée, découverte et tournée vers vous, que votre microphone est proche de votre bouche, que le volume de l’appareil est réglé et que vous parlez aussi clairement que possible.

Finalement, utilisez la simulation d’examen Casper pour avoir une meilleure idée de la façon dont vous serez enregistré(e) lors de l’examen réel !

L’examen nécessitera votre concentration totale au fur et à mesure de sa progression dans les sections et les scénarios. Assurez-vous de trouver un espace avec le moins de bruit et de distractions possible. Veillez également à ce qu’il y ait peu ou pas de bruit de fond. Demandez aux personnes qui vous entourent de parler à voix basse ou de ne pas jouer ou écouter de la musique. De plus, éloignez vous des animaux domestiques si possible. Vous voulez également enregistrer vos réponses vidéo dans une pièce bien éclairée et privée. Cela vous permettra de vous assurer que vous ne serez pas interrompu ou que vous ne montrerez pas accidentellement quelque chose dans la vidéo que vous ne souhaitez pas que les autres voient.