Acuity Insights offre une série d’évaluations qui donne aux candidat(e)s l’opportunité de mieux se faire connaître auprès des programmes, et ce dès le début du processus d’admission afin de se démarquer des autres candidats, en démontrant leurs compétences et attributs personnels, au-delà de leurs notes :

• Casper – un test de jugement situationnel à réponse ouverte qui évalue les aspects de l’intelligence interpersonnelle et du professionnalisme des candidats, tels que l’éthique, l’empathie, la résolution de problèmes et la collaboration.
• Snapshot – une évaluation basée sur l’alignement des valeurs qui compare ce que les candidat(e)s apprécient le plus dans un programme à ce que les programmes ont à offrir (disponible uniquement aux candidat(e)s aux programmes de médecine de premier et de deuxième cycles aux États-Unis).

Ensemble, ces outils de sélection standardisés permettent de dresser un portrait de vous le plus complet possible, afin que les programmes puissent voir au-delà de vos notes.

Les programmes sont à la recherche d’étudiant(e)s qui ont non seulement les compétences académiques, mais aussi les qualités personnelles et professionnelles nécessaires pour leur permettre de réussir dans leur métier.

Chaque évaluation Acuity Insights se focalise sur des qualités personnelles et professionnelles en particulier, pour dresser un portrait de vous le plus complet possible. Combinées, les évaluations Acuity Insights vous donnent de multiples occasions de démontrer vos compétences personnelles. Les programmes bénéficient de ces informations aux différentes étapes de leurs processus d’admission pour prendre les meilleures décisions.

Pour les candidat(e)s à la période d’admission 2023/2024 :

Cela dépend du type de programme(s) auxquels vous présentez une demande d’admission. Tous les programmes exigent de passer l’examen Casper. En revanche, certains programmes seulement imposent de compléter Duet. Pour vérifier quelles composantes d’Acuity Insights vous devriez compléter, rendez-vous sur le site web de votre (vos) programme(s) pour savoir si Duet est une condition d’admission ou non. Si un ou plusieurs des programmes figurant sur votre liste de distribution ont choisi d’imposer Duet, il sera affiché comme une composante à compléter dans votre compte Acuity Insights..

Pour les candidat(e)s à la période d’admission 2022/2023 :

Cela dépend du type de programme(s) auxquels vous présentez une demande d’admission. Tous les programmes exigent de passer l’examen Casper. Pour certains programmes, il peut être également nécessaire de compléter Snapshot et/ou Duet. Pour vérifier quelles composantes d’Acuity Insights vous devriez compléter, rendez-vous sur le site web de votre (vos) programme(s) pour savoir si Snapshot et Duet sont une condition d’admission ou non. Si un ou plusieurs des programmes figurant sur votre liste de distribution ont choisi d’imposer Snapshot et Duet, ils seront affichés comme une composante à compléter dans votre compte Acuity Insights. Nous invitons les candidat(e)s à la période d’admission 2022/2023 à consulter la FAQ pour plus d’informations.

Nous vous recommandons de vérifier quelles évaluations sont requises par vos programmes d’intérêt pour leur processus d’admission en visitant notre page Dates et frais ou en vous rendant sur leurs sites web.

Veuillez noter que Snapshot et Duet sont inclus dans Acuity Insights sans frais supplémentaires et ne nécessitent pas de réservation. Snapshot et Duet prennent environ 15 minutes chacun à compléter.

Non. Bien que vous deviez passer l’examen Casper à un moment précis, Duet peut être complété à tout moment entre la réservation de votre examen Casper et la date limite de distribution de vos programmes.

Veuillez noter que Duet est uniquement disponible pour certains programmes. Veuillez consulter le site web de votre (vos) programme(s) pour savoir si Duet est une condition d’admission ou non.

Vous devez passer l’examen Casper à l’une des dates indiquées pour le ou les programmes auxquels vous souhaitez postuler, selon les dates affichées sur la page Dates et frais. Toutes les dates des examens sont déterminées à l’avance avec les programmes académiques et les résultats sont analysés par groupe pour assurer qu’ils soient livrés dans des délais raisonnables. Assurez-vous de réserver votre examen Casper au moins 3 jours avant la date souhaitée, compte tenu des délais liés à la vérification de l’identité et au traitement des paiements. Les réservations de dernière minute ne sont pas recommandées. Si vous avez besoin d’une mesure d’accommodement pour l’examen, vous devrez soumettre tous les formulaires et documents nécessaires au moins 3 semaines avant votre examen.

Si vous postulez à un programme qui exige Duet, nous vous recommandons de le compléter dans les 14 jours suivant votre examen Casper. Cela permettra d’assurer que tous vos résultats Acuity Insights sont mis à la disposition des programmes de votre choix. Veuillez consulter la page Dates et fraisainsi que le site web des programmes de votre choix pour savoir si Duet est une condition d’admission ou non. Si les exigences d’un programme en particulier venaient à changer, vous pourrez tout de même compléter Duet à tout moment avant la première date limite de distribution de vos programmes, comme indiqué sur la page Dates et frais.

Si vous décidez de ne pas ou ne pouvez pas compléter Duet, votre score Casper sera tout de même envoyé au(x) programme(s) de votre liste de distribution, mais vos résultats Duet resteront vides. Les résultats Casper sont partagés avec les programmes environ 2 à 3 semaines après la date d’examen.

Important :vérifiez la date et l’heure de votre examen dans votre fuseau horaire pour vous assurer d’être à l’heure le jour de votre examen. Les heures d’examen se situent dans le fuseau horaire de l’Amérique du Nord-Est : HAE (heure avancée de l’Est) ou HNE (heure normale de l’Est), sauf indication contraire. Pour éviter les problèmes de fuseau horaire, consultez le compte à rebours sur votre page d’examen dans votre compte Acuity Insights.

Cela dépend du ou des programmes auxquels vous présentez une demande, mais il faut généralement compter entre 90 et 140 minutes. L’examen Casper dure environ 90 à 110 minutes, et Duet vous prendra 10 à 15 minutes.

Veuillez consulter la page Dates et frais pour connaître le montant des frais.

Chaque évaluation est évaluée de manière différente, mais ensemble elles ont pour objectif de mettre en valeur les différents aspects de vos qualités personnelles et professionnelles.

• L’examen Casper est évalué par un groupe diversifié d’évaluateurs et évaluatrices. Chaque section de l’examen est notée par une personne différente. Le bassin des évaluateurs et évaluatrices est représentatif de la diversité de la population. Tou(te)s nos évaluateurs et évaluatrices reçoivent une formation poussée et ont l’avenir de la profession à cœur. L’équipe Acuity Insights a mis en place de nombreuses mesures d’assurance qualité afin de garantir l’intégrité des scores attribués au cours de notre processus d’évaluation.
• Les scores Duet sont générés automatiquement en fonction de l’alignement entre vos classements et ceux des programmes auxquels vous postulez (les programmes complètent l’évaluation Duet en premier).

Il est possible que certains programmes indiquent sur leur site web que seul l’examen Casper est exigé pour leur processus d’admission. Pour vous assurer de compléter toutes les évaluations requises, veuillez consulter la page Dates et frais

Duet et Snapshot apparaîtront dans votre compte uniquement si l’un des programmes que vous avez sélectionnés indique qu’ils sont exigés dans le cadre de leur processus d’admission. Il est recommandé de compléter Duet et Snapshot dans les 14 jours suivant votre examen Casper. Cela permet d’assurer que les résultats de toutes vos évaluations soient mis à disposition de votre(vos) programme(s) en même temps, dans le cas où ils seraient exigés dans le cadre de leur processus d’admission. Si les exigences d’un programme en particulier venaient à changer, vous pourrez tout de même compléter Snapshot et Duet à tout moment avant la première date limite de distribution de vos programmes, comme indiqué sur la page Dates et frais.

Les programmes tirent profit de la flexibilité des évaluations en les utilisant de différentes manières et à différentes étapes de leur processus d’admission. Ils utilisent les évaluations pour prendre en compte les qualités personnelles et professionnelles des candidats dans le processus au complet. Les résultats peuvent être utilisés pour trier les candidats au début du processus, pour aider à sélectionner les candidats qui recevront une entrevue, ou pour déterminer le classement final des candidats et déterminer à qui offrir une place dans le programme.

Vos résultats ne sont valables que pour une seule période d’admission et uniquement pour le type de programme pour lequel vous avez complété les évaluations.

Non. Bien que vous ayez besoin de réserver une date spécifique pour l’examen Casper, un seul paiement est nécessaire pour pouvoir compléter toutes les évaluations qui s’appliquent à vous.

Après avoir terminé votre inscription et la création de votre compte Acuity Insights, vous pourrez réserver votre examen Casper et payer pour vos évaluations.

Tous les paiements doivent être effectués avec une carte de crédit valide. Nous acceptons les principales cartes de crédit, y compris, mais sans s’y limiter, Visa, MasterCard, et American Express. Nous n’acceptons pas les cartes de débit.

Veuillez vous assurer de fournir l’adresse courriel exacte, le numéro de téléphone et l’adresse de facturation indiqués dans votre dossier de carte de crédit.

Puisque nous sommes une entreprise canadienne, certaines banques dans d’autres pays peuvent bloquer votre paiement afin de prévenir la fraude. Si vous êtes situé(e) hors du Canada, veuillez communiquer avec votre banque pour vous assurer que votre paiement est autorisé.

Veuillez noter que :

• Les frais sur votre relevé de carte de crédit seront affichés comme Acuity Insights Inc.
• Une sélection erronée de programme ou un changement d’avis ne sont pas considérés comme motifs valables pour un remboursement.
• Tout paiement est valable pour la période d’admission en cours seulement.
• Tous les paiements sont finaux et non remboursables.

La dispense des frais des programmes est utilisée par un petit groupe de programmes qui désire prendre en charge les frais d’examen pour leurs candidats. Les programmes qui offrent la dispense des frais communiqueront directement avec leurs candidats par courriel à ce sujet.

Acuity Insights ne fournit aucun code de dispense des frais des programmes aux candidats.

Les codes de dispense des frais des programmes couvrent seulement les frais d’inscription + les frais de distribution pour le programme participant. Par exemple, pour les programmes de médecine aux États-Unis de premier cycle (UME), il s’agira des frais de base qui comprennent 7 distributions. Les codes sont associés aux adresses courriel des candidats et peuvent être utilisés une seule fois. Les frais de distribution pour tout autre programme demeurent la responsabilité du candidat.

Le programme d’aide financière basé aux États-Unis vient en aide aux étudiant(e)s qui, sans cette aide financière, ne pourraient pas passer les évaluations telles que Casper ou les examens d’admission des programmes d’études médicales (MCAT) ou s’inscrire aux programmes qui utilisent AACOMAS ou CASPA. Les candidat(e)s admissibles aux programmes d’aide financière mentionnés ci-dessous recevront un accès gratuit à Casper, ce qui inclut toutes les distributions du programme pour ce type d’examen. Les candidat(e)s admissibles aux programmes d’aide mentionnés ci-dessous devront nous envoyer la preuve de leur statut à l’adresse courriel support@acuityinsights.appou en utilisant la bulle de discussion située dans le coin inférieur droit de votre compte.

Veuillez noter que si la preuve de votre admissibilité aux programmes d’aide financière n’est pas fournie avant votre examen, Acuity Insights pourrait vous faire parvenir une facture indiquant le solde impayé.

Voici les programmes d’aide financière aux études basés aux États-Unis, qu’Acuity Insights honore :

• AAMC
• AACOMAS
• NursingCAS (uniquement pour Hofstra University – Northwell School of Graduate Nursing et University of Colorado Denver, Graduate Nursing)
• Texas JAMP
• Texas Early Assurance
• CASPA

Vous pouvez également consulter les sites web de chacun de ces programmes d’aide financière aux études pour connaître les critères d’admissibilité.

Tous les paiements sont finaux, non remboursables et valables seulement pour la période d’admission en cours.

Vous trouverez l’information concernant cette politique dans nos Conditions d’utilisation (section 6. Frais et paiements) et sur la pageDates et frais.

Les candidats sont fortement encouragés à ne réserver un examen qu’après s’être assurés qu’ils ont besoin de le passer. Une sélection erronée d’un programme, d’une langue ou d’une période d’admission, ainsi qu’un changement d’avis ou de ne plus avoir besoin de passer l’examen, ne justifie pas un remboursement.

Non. Acuity Insights Inc., l’entreprise à l’origine de Casper et Duet, n’est en aucun cas affiliée aux entreprises de préparation qui offrent des services de préparation ou de coaching pour nos évaluations. Toutes allégations d’amélioration quantitative des résultats de la part de ces entreprises tierces ne sont pas valides. Nous n’offrons pas de services payants de préparation ni de coaching en dehors de l’examen d’entraînement et des scénarios disponibles sur votre compte utilisateur officiel Acuity Insights ou sur le site acuityinsights.app.

Nous encourageons fortement tous les étudiants et leurs parents (ou tuteurs) à faire preuve de prudence lorsqu’ils examinent les services offerts par ces entreprises tierces, car aucun d’eux n’a été vérifié ni n’est appuyé par Acuity Insights Inc.. Nous avons vu des conseils donnés par ces entreprises pouvant être préjudiciables au score des candidat(e)s, nous vous conseillons donc de faire preuve de prudence. Nous vous recommandons d’utiliser les ressources mises à disposition sur le site acuityinsights.app pour vous préparer à vos évaluations.

Nous n’offrons pas de soutien par téléphone.

Nous offrons une assistance grâce à notre système de messagerie en ligne. Pour y accéder, cliquez sur la bulle de discussion située en bas à droite de votre écran sur le site web ou dans votre compte Acuity Insights.

Vous pouvez également nous envoyer vos questions à support@acuityinsights.app. Notre équipe de soutien répond généralement dans un délai d’un jour ouvrable en dehors des horaires d’examen.

Pour tous les examens Casper, notre équipe de soutien est disponible pour discuter en direct via notre système de messagerie en ligne une heure avant le début des examens et pendant toute la durée des examens. Notre temps de réponse est beaucoup plus rapide pendant les heures d’examen. Vous serez mis en relation avec une personne compétente qui répondra à vos questions en quelques minutes!

Veuillez noter que nous n’appelons pas les candidats. Si vous recevez un appel d’une personne qui prétend être un représentant d’Acuity Insights, de l’examen Casper ou d’Altus Assessments (notre ancien nom), veuillez raccrocher et nous contacter immédiatement.

Les candidats ne sont pas autorisés à envoyer leurs scores Casper en français et en anglais au même programme. Les programmes ne reçoivent qu’un seul score Casper par candidat et par période d’admission.

Lorsque vous réservez votre premier examen Casper canadien pour une période d’admission donnée, il vous sera demandé d’indiquer votre langue de distribution aux programmes bilingues. Une fois sélectionnée, tous les programmes bilingues recevront seulement les résultats de l’examen Casper correspondant dans la langue sélectionnée.

Pour déterminer quels programmes accepteront les résultats en français ou en anglais, veuillez consulter notre page Dates et frais page.

Casper est utilisé par les programmes académiques pour obtenir une évaluation plus fiable et plus significative des compétences personnelles des candidats. Il s’agit d’un moyen pour les programmes d’avoir une meilleure vue d’ensemble de leur bassin de candidats.

Pour les programmes, cela signifie non seulement sélectionner les candidats qui ont le plus grand potentiel de réussite, mais aussi s’assurer qu’ils choisissent un groupe diversifié d’étudiants pour refléter la diversité croissante de la population de patients.

Veuillez communiquer avec votre ou vos programmes académiques pour obtenir les renseignements les plus récents sur le processus, les exigences, et les dates limites d’admission.

Casper est un test de jugement situationnel à réponse ouverte qui évalue les aspects de l’intelligence interpersonnelle et du professionnalisme des candidats, tels que l’éthique, l’empathie, la résolution de problèmes et la collaboration.

Nous effectuons continuellement des recherches et des enquêtes pour améliorer nos évaluations et rendre les admissions plus justes et équitables. Au cours de la période d’admission 2022-2023, nous avons conduit des expériences et des analyses afin d’examiner l’impact de la section de réponse vidéo sur les différences démographiques et la fiabilité. Tout au long de l’année, nous avons collecté des données dans tous les pays, programmes et langues dans lesquels l’examen Casper est utilisé. Les résultats de ces expériences démontrent que l’ajout de la section de réponses vidéos réduit considérablement les différences démographiques. Ceci, ajouté aux résultats positifs des entretiens avec les candidat(e)s et des enquêtes post-examen, nous a amenés à décider que Casper inclura une section de réponses vidéos pour tous les candidat(e)s.

Cette section des réponses vidéos rend l’examen plus équitable et offre aux candidat(e)s un mode de communication supplémentaire ainsi qu’une occasion de s’exprimer de manière authentique.

Les webcams sont absolument nécessaires pour l’examen Casper pour des raisons d’identification, des méthodes de surveillance et pour répondre à la première section de votre examen Casper où vous devrez enregistrer des réponses vidéos. Votre webcam doit être activée, découverte, et orientée vers votre visage pendant toute la durée de votre examen.

Votre microphone doit être proche de votre bouche, le volume de l’appareil doit être réglé et vous devez parler aussi clairement que possible pour la section des réponses vidéos de votre examen Casper.

Lors de votre examen Casper, Acuity Insights peut surveiller à distance votre accès au service à tout moment pour s’assurer que vous respectez lesConditions d’utilisation.

Veuillez vous assurer que vous avez accès à un ordinateur fonctionnel, équipé d’une webcam, d’un microphone et d’une connexion Internet fiable avec une vitesse de bande passante d’au moins 2 Mb/s pour la création de votre compte et l’examen.

Après avoir terminé la création de votre compte Acuity Insights, vous pourrez réserver votre place pour l’examen.

1. Connectez-vous à votre compte Acuity Insights et cliquez sur « Réservez votre examen ».
2. Sélectionnez le pays dans lequel se trouvent le ou les établissements d’enseignement pour lesquels vous faites une demande.
3. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser lors de l’examen Casper, si nécessaire.
4. Sélectionnez la période d’admission pour laquelle vous faites une demande.
5. Sélectionnez la ou les catégories de programmes pour lesquels vous faites une demande.
6. Sélectionnez le ou les établissements pour lesquels vous faites une demande (vous pourrez en rajouter d’autres plus tard).
7. Si requis, entrez votre numéro d’identification/de demande d’admission.
8. Sélectionnez une date d’examen.
9. Vérifiez le récapitulatif de votre réservation d’examen.
10. Entrez vos informations de paiement.
11. Confirmez et soumettez votre paiement de réservation.

Si vous ne savez pas quel type d’examen choisir pour votre programme, veuillez consulter la page Dates et frais.

Veuillez noter que tous les paiements sont non remboursables.

Vous pouvez reporter la date d’un examen à tout moment avant d’avoir vu le contenu de l’examen, à condition que d’autres dates soient offertes pour la même période d’admission. Vous pouvez également reporter votre examen si vous l’avez manqué, mais, de même, seulement si vous n’avez pas vu le contenu de l’examen Casper.

Note : vous pouvez modifier votre date d’examen gratuitement si vous la reportez plus de 31 jours avant la date et l’heure confirmées de l’examen. Le report de l’examen dans les 30 jours ou à tout moment après la date et l’heure confirmées de l’examen entraîne des frais. Consultez notre article sur le report d’examen pour plus d’informations.

Des exceptions peuvent être accordées aux personnes ayant des problèmes techniques ou médicaux avérés et aux personnes bénéficiant d’un programme d’aide financière honoré par Acuity Insights.

Pour changer la date de votre examen :

1. Connectez-vous à votre compte Acuity Insights
2. Sur la page Vos réservations, cliquez sur Reporter sous la date de l’examen. [Si vous ne voyez pas cette option, veuillez réduire le zoom de votre écran en appuyant sur le bouton command/ctrl et le bouton – (moins)]
3. Sous les autres dates d’examen disponibles, sélectionnez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez passer votre examen. 
4. Cliquez sur le bouton « Reporter »

S’il n’y a pas d’autre date d’examen disponible, cela signifie que la dernière date d’examen possible pour un ou plusieurs programmes sur votre liste de distribution est dépassée.

Ces programmes devront être retirés par notre équipe de soutien aux candidats afin que vous puissiez reporter votre examen. Vous pouvez contacter notre équipe de soutien aux candidats en cliquant sur la bulle de discussion sur votre compte Acuity Insights ou sur accuityinsights.app.

Veuillez consulter la page Dates et frais pour connaître la date finale autorisée pour passer l’examen pour chaque programme.

L’examen Casper dure environ 90 à 110 minutes, ce qui comprend la vérification du système obligatoire, l’introduction, environ 80 minutes de questions, une pause facultative de 10 minutes juste avant de commencer la section des réponses tapées, et une autre pause facultative de cinq minutes après les quatre premiers scénarios de la section des réponses tapées.

Veuillez vousconnecter à votre compte Acuity Insightsenviron 30 minutes avant l’heure prévue pour votre examen et assurez-vous que votre ordinateur, votre webcam, votre microphone et votre connexion Internet fonctionnent correctement pour votre examen. Nous vous recommandons d’effectuer la vérification du système, que vous trouverez sur la page Réservations et sur la page d’accueil de la section Casper de votre compte Acuity Insights.

Acuity Insights n’a pas recours aux centres d’examen pour offrir l’examen Casper. 

Vous pouvez compléter l’examen Casper en ligne sur un ordinateur et à l’endroit de votre choix. Étant donné que l’examen exige votre pleine concentration, nous vous recommandons fortement de le passer dans un endroit calme. Vous pouvez utiliser des écouteurs pour vous aider à vous concentrer et pour éliminer le bruit ambiant.

Pour votre examen, vous aurez besoin d’un ordinateur, d’une webcam, d’un microphone et d’une connexion Internet fiable avec une vitesse de bande passante d’au moins 2 Mb/s. Vous devrez également compléter la vérification du système qui se trouve sur la page Réservations et sur la page d’accueil de la section Casper de votre compte Acuity Insights.

Pour obtenir des conseils de préparation à l’examen Casper, veuillez consulter notre page de Préparation à l’examen.

N’oubliez pas que vous devez passer votre examen seul(e).

Malheureusement, il nous est impossible de tenir compte des horaires individuels des candidats. Toutes les dates des examens sont déterminées à l’avance avec les programmes académiques et les résultats sont analysés par groupe pour assurer qu’ils soient livrés dans des délais raisonnables. Chaque date d’examen a son propre contenu unique et une équipe de soutien aux candidats se tient prête à répondre à vos questions.

Lorsque vous voyagez, veuillez vous assurer d’avoir accès à un ordinateur, à une webcam, à un microphone et à une connexion Internet fiable avec une vitesse de bande passante d’au moins 2 Mb/s et qui passe la Vérification du système, qui se trouve sur la page Réservations et sur la page d’accueil de la section Casper de votre compte Acuity Insights.

Si vous n’êtes pas en mesure de passer l’examen en raison de vos études ou de votre travail, nous vous recommandons d’en parler à votre superviseur/professeur pour expliquer les enjeux élevés de l’examen Casper afin de vous libérer.

Veuillez consulter la page Dates et frais pour connaître les dates d’examen offertes pour votre ou vos programmes.

L’examen Casper est divisé en deux sections de réponse : la section des réponses vidéo, qui constitue la première partie de l’examen, suivie de la section des réponses tapées. Les deux sections de l’examen sont obligatoires pour tou(te)s les candidat(e)s.

Nous vous recommandons de vous familiariser avec le format de l’examen et les exigences techniques et de passer la simulation d’examen Casper afin d’être à l’aise et concentré(e) le jour de l’examen. Visitez la page de Préparation à l’examen pour plus d’informations sur la manière de se préparer à l’examen Casper.

Nous formons nos évaluateurs et évaluatrices à se concentrer sur le contenu de vos réponses et non sur votre tenue vestimentaire, mais n’oubliez pas que certains choix vestimentaires peuvent être distrayants (p. ex. un pyjama). Bien qu’il ne vous soit pas demandé de vous habiller de manière trop formelle, il est conseillé de réfléchir à la manière dont vous voudriez être vu(e) à la caméra lors d’une entrevue. Nous vous recommandons de porter une tenue décontractée comme une chemise, un chandail ou un chemisier, et un pantalon, pour effectuer votre examen Casper. N’oubliez pas que nos évaluateurs et évaluatrices n’évaluent pas vos choix en matière de mode, alors restez simple et confortable.

Les évaluateurs et évaluatrices Casper sont formé(e)s pour ne pas tenir compte des petites fautes d’orthographe lors de l’évaluation des réponses.

Nous vous encourageons à prêter attention au contenu de vos réponses et à utiliser tout le temps prévu pour répondre à chaque question.

N’oubliez pas que les évaluateurs et évaluatrices accepteront toute réponse écrite sous forme de points ou de phrases complètes.

Nous comprenons à quel point cela peut sembler contraire à l’intuition, car c’est aussi ce que nous avons ressenti au départ! C’est pourquoi nous avons mené des expériences pour valider que cela tendait effectivement à montrer une réduction des différences démographiques.

Chaque section de l’examen Casper est notée par un évaluateur ou évaluatrice unique, ce qui permet une notation rigoureuse et composée de différentes impressions de votre personnalité.

Les évaluateurs et évaluatrices sont affectés à un scénario particulier de l’examen Casper. Ils reçoivent des instructions et des connaissances spécifiques sur le dilemme illustré dans le scénario qui leur est alloué. Une fois préparés pour un scénario, les évaluateurs et évaluatrices reçoivent les réponses à noter provenant de différents candidats et candidates. Il est important de savoir qu’aucun évaluateur ne notera un(e) même candidat(e) plus d’une fois.

Ainsi, le score final d’un(e) candidat(e) est toujours composé des impressions de plusieurs évaluateurs et évaluatrices. Ce processus permet de réduire l’effet de la subjectivité et des biais qu’un évaluateur peut provoquer. Les évaluateurs et évaluatrices ne connaissent pas les résultats que vous avez obtenus dans les autres scénarios de l’examen.

 Bien que les évaluateurs soient formés pour ne pas tenir compte des fautes d’orthographe, des accents ou de la grammaire lorsqu’ils évaluent les réponses, nous vous suggérons d’essayer d’éviter d’utiliser des argotiques ou des phrases qui pourraient ne pas être comprises par le plus grand nombre afin de vous assurer que vous avez les meilleures chances de représenter vos idées aux évaluateurs et évaluatrices. 

Chaque évaluateur et évaluatrice doit suivre une formation et passer une étape d’accréditation avant d’être autorisé(e) à évaluer les réponses de l’examen Casper. L’équipe d’Acuity Insights a mis en place de nombreuses mesures d’assurance qualité pour s’assurer que les évaluateurs et évaluatrices examinent vos réponses avec soin et équité.

Veuillez noter que les programmes ne voient pas les réponses des candidat(e)s.

Chaque évaluateur ou évaluatrice suit une session de formation et d’accréditation avant d’être autorisé(e) à noter les réponses Casper. L’équipe d’Acuity Insights a mis en place de nombreuses mesures d’assurance qualité pour s’assurer que les évaluateurs et évaluatrices examinent vos réponses avec soin et équité.

Veuillez vous référer à la FAQ intitulée « Comment l’examen est-il évalué ? » pour en savoir plus sur le processus d’évaluation.

Non, les réponses des candidats ne sont pas partagées avec les programmes. Casper est évalué par un groupe diversifié d’évaluateurs humains.

C’est aux programmes de déterminer individuellement comment ils intégreront les résultats Casper dans leurs décisions d’admission, ce qui signifie que chaque établissement peut utiliser les résultats différemment.

Un même score Casper peut être compétitif pour un programme, mais moins compétitif pour un autre. L’influence des résultats dépend également de la compétitivité du bassin de candidats pour chaque programme individuel.

De plus amples informations sur l’utilisation précise de vos résultats peuvent être offertes sur le site web des programmes pour lequel vous faites une demande.

De plus, les données dépersonnalisées (anonymisées) peuvent être utilisées à des fins de recherche au sujet des candidats aux programmes, tout en respectant strictement les normes éthiques et juridiques existantes..

Vous devriez vous préparer à l’examen Casper en vous familiarisant avec son format et ses exigences techniques. Les publications et recherches à ce sujet indiquent que les tests de jugement situationnel (TJS), comme l’examen Casper, sont généralement exempts de préparation.

Nous vous encourageons à prêter attention au contenu de vos réponses et à utiliser tout le temps alloué pour répondre à chaque question.

Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez vous préparer, visitez notre page de Préparation.

Notez que tous les exemples de questions ou d’examens qui peuvent exister en dehors du site acuityinsights.app ne sont en aucun cas associés à l’examen Casper officiel et ne sont pas des ressources recommandées.

Une simulation d’examen Casper est disponible. Pour accéder à cette simulation d’examen, veuillez vous connecter à votre compte Acuity Insights, puis allez sur la page Casper pour compléter la vérification du système avant de poursuivre à l’étape de la simulation d’examen afin d’éviter tout problème technique pendant la simulation.

Assurez-vous de consulter la page de Préparation à l’examen Acuity Insights afin de vous familiariser avec le format de l’examen Casper pour réduire le niveau d’anxiété le jour de l’examen et pour vous assurer qu’aucune difficulté technique ne vous empêchera de passer votre examen sans problème.

Notez que tous les exemples de questions ou d’examens qui peuvent exister en dehors du site acuityinsights.app ne sont en aucun cas associés à l’examen Casper officiel et ne sont pas des ressources recommandées.

L’examen est divisé en 2 sections de réponse.

La première est la section des réponses vidéos. Dans la section des réponses vidéos, deux scénarios écrits et quatre scénarios vidéos vous seront présentés et apparaîtront dans un ordre aléatoire. À la fin de chaque scénario, vous disposerez de 30 secondes de réflexion, de 10 secondes pour lire la question et d’une minute pour enregistrer vos réponses à chacune des deux questions ouvertes. Votre enregistrement sera téléversé une fois que vous aurez soumis votre réponse ou automatiquement, une fois que la minute se sera écoulée.

À la fin de la section des réponses vidéo, il y aura une pause facultative de 10 minutes. Vous pouvez utiliser ce temps pour vous préparer à la deuxième partie de l’examen, qui est la section des réponses tapées.

Dans cette section, on vous présentera trois scénarios écrits et cinq scénarios vidéos qui apparaîtront dans un ordre aléatoire. À la fin de chaque scénario, vous disposerez d’un temps de réflexion de 30 secondes et vous aurez cinq minutes pour taper vos réponses à trois questions ouvertes. Une fois les cinq minutes écoulées, vous passerez automatiquement au scénario suivant.

Après les quatre premiers scénarios de la section des réponses tapées, il y aura une autre pause facultative de cinq minutes.

Veuillez noter que vos réponses seront automatiquement enregistrées si vous n’appuyez pas sur le bouton « Soumettre » à la fin du compte à rebours et vous serez automatiquement dirigé(e) sur la page suivante.

Veuillez compléter la Vérification du système située sur votre page Casper afin de vous assurer que tout fonctionne correctement.

Il est indispensable d’effectuer cette vérification avec le même ordinateur, la même webcam, le même microphone et connexion d’internet que vous utiliserez le jour de votre examen.

Important : vérifiez la date et l’heure de votre examen dans votre fuseau horaire pour vous assurer d’être à l’heure le jour de votre examen. Sauf indication contraire, les heures d’examen sont indiquées à l’heure normale/avancée de l’Est (HNE/HAE). Pour de plus amples renseignements, veuillez consulternotre article sur les fuseaux horaires.

Pour éviter les problèmes de fuseau horaire, consultez le compte à rebours sur votre page d’examen dans votre compte Acuity Insights.

Il est obligatoire d’effectuer la vérification du système dans les six heures précédant le début de l’examen afin de résoudre tout problème à l’avance. Cette vérification se trouve sur la page Vos réservations et la page d’accueil de Casper dans votre compte Acuity Insights. Nous vous recommandons d’effectuer cette vérification dans le même environnement et avec la même configuration que ceux dans lesquels vous prévoyez de passer l’examen.

Cela vous permet de vérifier que votre webcam, votre microphone, votre navigateur et votre connexion Internet sont adéquats et fonctionnent correctement.

Cela vous permet de vérifier que votre webcam, votre microphone, votre navigateur et votre connexion Internet sont adéquats et fonctionnent correctement.

• Téléchargez les dernières versions de Chrome ET de Firefox ici. Veuillez noter que seuls ces deux navigateurs sont compatibles.
• Redémarrez votre ordinateur
• Fermez toutes les autres applications (p. ex. Skype, etc.)
• Utilisez le mode incognito/navigation privée
• Désactivez tout pare-feu ou bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
• Désactivez tous les plug-ins et extensions (p. ex. Andidote)
• Désactivez votre réseau privé virtuel (VPN) pour Chrome ou Firefox
• Connectez-vous à votre compte Acuity Insights environ trente minutes avant votre examen.

Veuillez noter que les webcams et les microphones sont absolument nécessaires pour l’examen Casper pour des raisons d’identification et de surveillance. Vous en aurez également besoin pour répondre à la première section de votre examen Casper où vous devrez enregistrer des réponses vidéos. Votre webcam doit être activée, découverte, et orientée vers votre visage pendant toute la durée de votre examen.

Veuillez vous connecter à votre compte Acuity Insights environ trente minutes avant l’heure prévue de votre examen.

Rendez-vous sur votre page d’examen et attendez que le compte à rebours soit terminé. Une fois terminé, cliquez sur le bouton « Commencer » qui aura apparu. Cela vous permettra d’entrer dans votre examen pour le commencer.

Veuillez noter que vous disposerez de 15 minutes pour commencer l’examen en cliquant sur le bouton « Commencer », après quoi vous devrez reporter votre examen à une date ultérieure (si disponible).

Vous avez droit à deux pauses facultatives. La première est d’une durée de 10 minutes et est accordée après la section des réponses vidéos et juste avant de commencer la section des réponses tapées. La deuxième est d’une durée de 5 minutes et est accordée après les 4 premiers scénarios de la section des réponses tapées.

Pendant votre pause, vous pouvez en profiter pour vous étirer, vous détendre et vous préparer à la suite de l’examen. Veuillez vous assurer que votre connexion Internet, votre microphone et votre webcam fonctionnent toujours et sont fiables. De plus, assurez-vous d’être dans une pièce sans distractions.

Après la pause, votre examen Casper reprendra automatiquement; veuillez donc vous assurer de retourner à votre ordinateur avant la fin de la pause.

Si vous souhaitez procéder directement au reste de votre examen avant la fin de la pause, vous pouvez cliquer sur le bouton « Suivant » à tout moment.

Assurez-vous de vous familiariser avec le format de l’examen Casper pour réduire le niveau d’anxiété le jour de l’examen et pour vous assurer qu’aucune difficulté technique ne vous empêchera de passer votre examen sans problème. Une simulation d’examen Casper est disponible. Pour accéder à la simulation d’examen, veuillez vous connecter à votre compte Acuity Insights, allez à la page Casper, et complétez la vérification du système avant de passer à la simulation d’examen pour éviter tout problème technique pendant l’examen.

Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de votre examen Casper, rafraîchissez la page de votre navigateur en cliquant sur l’icône d’actualisation de la page. Si rafraîchir votre page ne résout pas le problème, nous vous recommandons de changer votre navigateur (de Chrome à Firefox ou vice-versa). Téléchargez les dernières versions de ces deux navigateurs. Communiquez avec notre équipe de soutien et suivez les instructions de la page si vous rencontrez des difficultés techniques pendant la section des réponses vidéos.

Veuillez noter que tous les autres navigateurs (p. ex. Safari, Explorer, Edge, etc.), les téléphones intelligents et les tablettes ne sont pas compatibles avec l’examen Casper.

Si le problème persiste, veuillez contacter l’équipe de soutien Acuity Insights via la bulle de discussion située en bas à droite de votre écran d’examen. Nous vous suggérons de communiquer avec l’équipe de soutien lorsque vous êtes sur une page de scénario vidéo/écrit de votre examen, plutôt que sur une page de questions.

Évitez de rafraîchir la page si vous êtes sur une section de réponses pour éviter la déconnexion. Ne rafraîchissez pas les pages de la section des réponses vidéo (première section de l’examen) pendant l’enregistrement ou le téléversement des réponses vidéos, à moins que l’équipe de soutien ne vous l’ait indiqué. Les réponses sont automatiquement sauvegardées chaque seconde tant que votre connexion Internet est stable.

Bien que nous faisons tout notre possible pour maximiser vos chances de compléter votre examen à la date prévue, certains éléments sont hors de notre contrôle. Le mauvais fonctionnement des ordinateurs, les connexions Internet lentes/intermittentes et les virus/logiciels malveillants non détectés sur votre ordinateur ou navigateur peuvent affecter votre expérience d’examen. Dans tous les cas, notre équipe de soutien fera de son mieux pour vous aider.

Si vous rencontrez des problèmes techniques pendant votre examen, veuillez nous contacter via la bulle de discussion située en bas à droite de votre écran d’examen et nous vous aiderons du mieux que possible.

Si vous ne pouvez pas communiquer avec nous pendant la période d’examen, contactez-nous à support@acuityinsights.app dans les 24 heures suivant la date prévue de votre examen (nous n’avons pas de numéro de téléphone où vous pouvez nous joindre).

Les candidats sont autorisés à prendre des notes pendant les scénarios et la période de réflexion, car nous comprenons que vous puissiez vouloir vous souvenir des noms des acteurs et souligner des détails spécifiques des situations en répondant aux questions.

Vous ne pourrez pas revoir vos vidéos avant de les soumettre. Votre enregistrement sera téléversé une fois que vous aurez soumis votre réponse ou automatiquement, une fois que la minute se sera écoulée.

Consultez les Conseils techniques généraux pour plus d’informations sur les exigences de base qui peuvent vous aider à passer l’examen sans problème le jour j.

Veuillez noter que vous pouvez accéder à d’autres conseils de dépannage liés aux problèmes techniques que vous pouvez rencontrer pendant l’examen dans votre compte Acuity Insights. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien Conseils de dépannage technique dans la section Ressources de la page d’accueil de votre compte Acuity Insights.

Une fois que vous avez terminé l’enregistrement de votre réponse vidéo, vous ne pouvez pas la refaire, sauf si vous rencontrez des problèmes techniques et que vos réponses n’ont pas été enregistrées correctement. Nous vous encourageons fortement à effectuer la vérification du système et à passer la simulation d’examen. Vous les trouverez dans votre compte Acuity Insights avant votre examen, afin de vous préparer et de vous familiariser avec le format de l’examen, de manière à pouvoir commencer l’examen en toute confiance.

Pour les problèmes non techniques concernant l’enregistrement de vos réponses vidéos, veuillez contacter l’équipe de soutien Acuity Insights en cliquant sur la bulle de discussion située dans le coin inférieur droit de votre compte Acuity Insights, ou par courriel à l’adresse support@acuityinsights.app. Nous sommes là pour vous aider!

Les scores Casper sont extrêmement fiables, ce qui veut dire que les candidat(e)s auraient de très grandes chances de recevoir un score similaire s’ils passaient un autre examen Casper composé de scénarios différents ou si leur examen était évalué par un groupe d’évaluateurs et évaluatrices différent(e)s. Casper a démontré une forte cohérence inter-évaluateurs, avec des corrélations intra-classes de 0,84 à 0,94 pour 55 988 candidat(e)s.

Tous les scores Casper de la section des réponses tapées sont analysés et distribués en groupe aux programmes académiques. Votre score Casper est envoyé aux programmes de votre liste de distribution environ 2 à 3 semaines après votre examen.

Nous n’envoyons pas de courriels aux candidat(e)s quand les scores sont envoyés aux programmes. Cependant, sur la page Vos réservations de votre compte Acuity Insights, vous verrez la mention « Terminé – résultats distribués » apparaître lorsque vos scores auront été envoyés aux programmes. Si vous voyez « Terminé – Résultats en attente », c’est que votre score Casper n’a pas encore été distribué.

Il se peut que certains programmes mettent plus de temps que d’autres à mettre à jour le statut de votre score Casper dans leur système. Veuillez laisser assez de temps aux programmes pour mettre leur système à jour.

Vous pouvez ajouter des programmes à votre de liste de distribution même après avoir passé l’examen tant que les programmes acceptent encore les résultats.

• Sur la page Vos réservations de votre compte Acuity Insights, sous la colonne Renseignements sur l’examen, cliquez sur le bouton Voir/Ajouter à côté de Distribution(s)
• Cliquez sur « Ajouter un programme »
  • Si vous ne voyez pas cette option, veuillez réduire le zoom de votre écran en appuyant sur le bouton command/ctrl et le bouton – (moins)
• Sélectionnez les programmes et établissements auxquels vous souhaitez envoyer votre score Casper
• Fournissez les numéros d’identification supplémentaires, si besoin
• Vérifiez et soumettez votre paiement

Si vous ne pouvez pas sélectionner Ajouter un programme, la date limite pour un ou plusieurs programmes que vous avez sélectionnés est peut-être déjà dépassée. Vous pouvez consulter la page Dates et frais pour vérifier les dates limites pour chaque programme.

Vous pouvez nous demander de retirer un programme de votre liste de distribution, tant que vous n’avez pas encore passé Casper. Une fois que vous avez passé un examen, vous ne pouvez plus annuler ni retirer la distribution de vos résultats.

Tous les paiements sont finaux et non remboursables. Bien que nous ne puissions pas offrir de remboursement pour un programme qui est retiré de votre liste de distribution, nous pouvons échanger le programme pour un autre (dans la même catégorie d’examen) sans frais supplémentaires avant la date de votre examen Casper.

Les échanges doivent être demandés et effectués en même temps qu’un programme est retiré de votre liste de distribution. Les programmes retirés ne produisent pas de crédits pour des échanges à une date ultérieure.

Pour demander qu’un programme soit retiré et échangé de votre liste de distribution, veuillez envoyer un courriel à l’équipe de soutien Acuity Insights à l’adresse courriel support@acuityinsights.app ou envoyez-nous un message via la bulle de discussion sur notre site web. Votre demande doit inclure :

• Quel(s) programme(s) vous souhaitez retirer
• Si applicable, identifiez le(s) programme(s) que vous souhaitez ajouter à leur place (p. ex. Université Laval – Médecine dentaire).

Veuillez noter : vous devez avoir au moins un programme sur votre liste de distribution en tout temps.

Les scores Casper sont uniquement valides pour une seule période d’admission et pour la catégorie pour laquelle vous avez passé l’examen (p. ex. Sciences de la santé niveau 2, etc.).

Vous devrez repasser l’examen Casper si vous souhaitez faire une demande pour une future période d’admission ou pour une catégorie d’examen différente, y compris pour les programmes offerts dans un pays ou dans une langue différente.

Une des raisons pour lesquelles les résultats sont seulement valides pour une seule période d’admission est que les examens évoluent chaque année et les réponses doivent être évaluées en comparaison avec le nouveau bassin de candidats et candidates. Un score Casper pour une catégorie de programme ou une période d’admission ne peut pas être utilisé pour d’autres catégories de programmes ou des périodes d’admission ultérieures.

Bien que vous ne receviez pas votre score Casper, vous recevrez un quartile, indiquant votre performance par rapport à vos pairs. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre quartile environ un mois (4 à 5 semaines) après la fin de votre examen.

Les quartiles permettent de diviser un ensemble de scores en quatre parts égales, ce qui veut dire qu’un quart des scores se situe dans chaque quartile. Plus précisément :

• 25 % des candidats obtiennent un score dans le premier quartile (0-24ᵉ centile)
• 25 % des candidats obtiennent un score dans le deuxième quartile (25-49ᵉ centile)
• 25 % des candidats obtiennent un score dans le troisième quartile (50-74ᵉ centile)
• 25 % des candidats obtiennent un score dans le quatrième quartile (75-100ᵉ centile)

Les quartiles vous indiquent où se situe votre score, relativement à vos pairs. Par exemple, les candidats dont le score se situe dans le quatrième quartile ont obtenu un score plus élevé que les candidats du premier, deuxième et troisième quartiles, ce qui veut dire qu’ils ont obtenu un score plus élevé qu’au moins 75 % du reste des candidats. Les candidats dont le score se situe dans le deuxième quartile ont obtenu un score plus élevé que les candidats du premier quartile, mais moins élevé que les candidats du troisième et quatrième quartiles. Cela veut donc dire qu’ils ont obtenu un score supérieur à au moins 25 % des candidats, mais inférieur à au moins 50 % des candidats. 

Notez bien que les quartiles représentent le pourcentage de candidats comparé auquel vous avez obtenu un meilleur score, il ne s’agit pas d’un pourcentage de réponses vraies ou fausses.

Nous ne partageons pas les scores Casper avec les candidats pour un certain nombre de raisons, notamment, mais pas exclusivement :

• Pour garantir un examen équitable pour tous les candidats
• Pour maintenir l’intégrité de l’examen afin d’obtenir une évaluation authentique de tous les candidats, en minimisant les chances de simuler des « bonnes réponses »
• Pour respecter les stratégies uniques de processus d’admission de nos programmes partenaires

Acuity Insights partage les quartiles dans un effort d’équilibre entre les besoins des candidats et ceux des programmes. Cela aidera les candidats à comprendre comment se situe leur performance à l’examen Casper, en comparaison aux autres candidats. Peu importe le quartile dans lequel un candidat se situe, cela ne devrait pas le dissuader de présenter une demande d’admission à un programme. De nombreux programmes prennent tous les quartiles en considération, et utilisent Casper comme information supplémentaire parmi de nombreux indicateurs pour prendre leurs décisions d’admission.

Les quartiles seront envoyés aux candidat(e)s qui passent l’examen Casper à partir de la période d’admission 2021-2022. Les candidats ne recevront pas leur quartile Casper pour des examens qu’ils ont passés lors de périodes d’admission précédentes.

Une réponse Casper est évaluée relativement aux autres réponses à un même scénario, ce qui veut dire que votre score correspond à la qualité de votre réponse en comparaison aux autres réponses à ce scénario. Se situer dans le premier quartile signifie que d’autres candidat(e)s ont eu une meilleure performance. Cela ne veut pas dire que vous avez échoué à l’examen, mais simplement que comparé aux autres candidats, vos réponses n’étaient pas aussi bonnes. La plupart des candidats à l’examen Casper sont d’un grand professionnalisme.

Les candidats des quartiles supérieurs peuvent avoir mieux réussi pour un certain nombre de raisons, en fonction des compétences que Casper mesure. Par exemple :

• Effort : il est possible qu’ils aient mis davantage d’efforts dans leurs réponses aux questions (p. ex. ils ont pu fournir des justifications plus détaillées, ou utiliser toute la durée du chronomètre avant de passer à la question suivante, comparé aux candidats du premier quartile). 
• Empathie : ils ont pris en considération tous les points de vue des scénarios dans leurs réponses.
• Équité : il ont démontré un haut niveau de respect pour tous, peu importe leurs expériences et leurs besoins. 
• Communication : ils ont démontré des capacités supérieures à la moyenne d’expliquer clairement leurs idées.
• Familiarité avec l’examen : ils se sont familiarisés avec le format de l’examen (vidéos, réponses écrites, etc.) et ont su s’adapter avec succès à ces aspects de l’examen (voir ci-dessous).

Peu importe le quartile dans lequel votre score Casper se situe, cela ne devrait pas vous dissuader de postuler aux programmes qui vous intéressent. De nombreux programmes prennent tous les quartiles en considération, et utilisent Casper comme information supplémentaire parmi de nombreux indicateurs pour prendre leurs décisions d’admission.

Le partage des quartiles Casper avec les candidats n’affecte ni ne change les processus de candidature mis en place par les programmes. Chaque programme qui utilise Casper pour son processus d’admission continuera à examiner les scores Casper et à les intégrer à son processus selon son processus habituel.

Les résultats Acuity Insights sont partagés directement avec les programmes sur votre liste de distribution 2 à 3 semaines après votre examen Casper. Un (1) mois après votre examen Casper, vous recevrez votre quartile.

Les candidats ne sont pas autorisés à passer le même type d’examen Casper (p. ex. sciences de la santé niveau 1 ou 2, études médicales postdoctorales, etc.) plus d’une fois par période d’admission.

Certains programmes utilisent un même score Casper plusieurs fois durant une même période d’admission. Par exemple, si un(e) candidat(e) a passé l’examen Casper, catégorie Études médicales postdoctorales, pour le premier tour de jumelage CaRMS, son score à ce même examen sera également utilisé pour le deuxième tour de jumelage. Il en va de même pour les programmes qui utilisent Casper au début de leur processus d’admission, puis pour remplacer les Mini-Entrevues Multiples (MEM) ou les entrevues en personne. Dans ces cas-là, les candidats n’ont pas besoin de repasser le même type d’examen Casper ; les résultats de leur examen Casper initial seront appliqués à toutes les étapes essentielles au processus d’admission pour la durée entière de la période d’admission, tant que les programmes sont ajoutés à leur liste de distribution.

Les résultats Casper sont valides seulement pour une période d’admission et uniquement pour le type ou la langue d’examen pour lequel vous avez passé l’examen. Si vous désirez faire une autre demande lors d’une prochaine période d’admission, pour une catégorie de programme différente, y compris pour les programmes offerts dans un pays différent ou dans une langue différente, vous devrez alors passer de nouveau l’examen Casper.

Notez que toute demande pour repasser Casper sera étudiée seulement dans le cas d’un problème technique grave, à la discrétion d’Acuity Insights. Si vous rencontrez un grave problème technique, vous êtes tenu(e) de le signaler à Acuity Insights dans les 7 jours qui suivent votre date d’examen Casper via la bulle de discussion dans le coin inférieur droit de votre écran, ou par courriel à support@acuityinsights.app.

Il y a certaines choses que vous pouvez faire pour vous mieux vous préparer à l’examen, ou pour développer véritablement les compétences évaluées par Casper, ce qui pourrait vous aider à mieux réussir l’examen lors de la prochaine période d’admission, mais aussi dans de nombreux aspects de votre vie et carrière professionnelle. 

Conseils : 

• Se familiariser avec le format de l’examen : nos recherches ont démontré que les candidat(e)s qui passent en revue la page de ressources pour les candidats sur le site web acuityinsights.app, qui effectuent la vérification du système, et qui s’entraînent grâce à la simulation d’examen sur leur compte Acuity Insights obtiennent un score moyen légèrement supérieur aux candidats qui ne le font pas. Cela s’explique par le fait que ces candidat(e)s connaissent mieux la plateforme et savent à quoi s’attendre le jour de l’examen, ils/elles sont donc préparé(e)s à réussir au mieux. Bien que Casper ne soit pas un test de rapidité, le fait de sentir que vous êtes capable de transmettre vos idées dans la limite du temps imparti peut aider à réduire votre niveau de stress le jour de l’examen – nous vous encourageons donc à effectuer la simulation autant de fois qu’il le faut pour que vous vous sentiez à l’aise. Vous pouvez également faire une demande de mesures d’accommodement si besoin.
• Développement des compétences : bien que les scores Casper aient tendance à rester sensiblement les mêmes à travers le temps, cela ne veut pas dire que les individus ne peuvent pas changer. Ce que cela veut dire, c’est que les stratégies de coaching superficielles (p. ex. apprendre à simuler une bonne réponse) ne permettent pas d’obtenir un meilleur score Casper. La durée limite de 5 minutes pour répondre aux questions des scénarios a été mise en place notamment pour susciter des réponses authentiques, ce qui veut dire que pour vous améliorer véritablement, vous devrez vous consacrer aux efforts nécessaires pour que vos réponses reflètent naturellement votre empathie et votre conscience de soi. Nous vous encourageons donc à vous concentrer sur l’introspection et le développement des compétences, pas sur les stratégies et combines pour réussir les examens

Les examens Casper ne peuvent pas être réévalués. Chacun des 14 scénarios de votre examen est évalué par un évaluateur ou une évaluatrice différent(e), ce qui veut dire qu’aucun d’entre eux/elles ne voit plus d’une de vos réponses. Cette approche permet de nous assurer que l’évaluation de chaque examen consiste en un équilibre entre différentes perspectives, et que chaque scénario soit évalué de manière équivalente lors de la détermination de votre score global (plutôt que la première impression d’un évaluateur ou d’une évaluatrice influence votre score aux 13 scénarios suivants), afin d’éliminer les préjugés.

Puisque l’examen Casper a une fiabilité test-retest relativement élevée, les candidats peuvent s’attendre à obtenir des scores similaires s’ils doivent passer plus d’un examen Casper (p. ex. s’ils présentent une demande à deux programmes appartenant à des catégories différentes, ou s’ils présentent une demande plusieurs années de suite). Cependant, il peut arriver que des candidats obtiennent un quartile différent d’un examen à l’autre. Cela peut s’expliquer par les raisons suivantes :

• Vos scores aux deux examens étaient proches de la limite d’un quartile (p. ex. 74e et 76e centile), ce qui signifie qu’un léger changement de score a entraîné un changement de quartile.
• Le calibre des candidats aux deux examens était différent, et puisque l’examen Casper est évalué et un z-score est attribué relativement à la qualité des réponses des autres candidats au même examen, vos compétences étaient plus compétitives à un examen plutôt qu’à l’autre.
• Vous avez réussi à améliorer vos compétences entre votre premier et deuxième examen, ou vous avez réussi à mieux démontrer vos compétences grâce à une meilleure connaissance du format de l’examen Casper (p. ex. en vous entraînant grâce à la simulation d’examen présente sur votre compte Acuity Insights ou en ayant passé l’examen Casper une fois dans le passé), ce qui a entraîné une meilleure performance à l’examen.

Votre examen Casper est évalué par notre équipe d’évaluateurs et évaluatrices Casper, un groupe de travailleurs indépendants employés par Acuity Insights. Le bassin d’évaluateurs et évaluatrices est conçu pour être représentatif de la population du pays dans lequel se trouve le programme auquel vous faites une demande – cela inclut des individus provenant d’un large éventail de professions, y compris la profession que vous projetez de rejoindre (p. ex. soins de la santé, enseignement, commerce).

Chacun des 14 scénarios de votre examen est évalué par un évaluateur ou une évaluatrice différent(e), ce qui veut dire qu’aucun d’entre eux/elles ne verra plus d’une de vos réponses. Cette approche permet de nous assurer que l’évaluation de chaque examen consiste en un équilibre entre différentes perspectives, et que chaque scénario soit évalué de manière équivalente lors de la détermination de votre score global (plutôt que la première impression d’un évaluateur ou d’une évaluatrice influence votre score aux 13 scénarios suivants), afin d’éliminer les préjugés. Les évaluateurs et évaluatrices voient seulement vos réponses tapées et vidéos à l’examen Casper – toute information permettant de vous identifier (comme votre nom, vos réponses aux sondages, ou les programmes auxquels vous faites une demande) leur est inaccessible, ce qui signifie qu’ils/elles ne peuvent pas fonder leur évaluation sur ce type d’information.

Casper a démontré une forte cohérence inter-évaluateurs, avec des corrélations intra-classes de 0,84 à 0,94 pour 55 988 candidat(e)s.

Casper a été créé par les docteurs Kelly Dore et Harold Reiter à l’Université MacMaster afin de permettre aux programmes d’enseignement de mesurer de manière fiable et recevable l’intelligence sociale et le professionnalisme des candidat(e)s (voir Kane 2013 pour le cadre de validité). Casper complète les compétences techniques qui sont généralement évaluées au cours du processus de candidature (c’est-à-dire la moyenne pondérée cumulative (MPC) et le MCAT) et permet aux programmes d’avoir une compréhension plus globale de chaque candidat(e) dès le départ.

Nous avons récemment mis à disposition notre manuel technique, qui propose une définition de l’intelligence sociale et du professionnalisme, et constitue une excellente ressource sur le format, le développement et le classement de Casper. Le manuel passe également en revue les preuves solides de la fiabilité de Casper en tant que mesure de l’intelligence sociale et du professionnalisme, ainsi que les recherches que nous et d’autres avons menées pour évaluer la validité prédictive de Casper et sa relation avec les admissions et la performance dans le programme.

Une grande partie des preuves évaluées par des pairs se trouve également sur notre page de publications (en anglais seulement). Notre équipe de recherche met régulièrement à jour cette page avec des publications, des présentations et des preuves liées à la fiabilité et à la validité de Casper.

Non, Snapshot ne sera plus exigé par les programmes à partir de la période 2023/2024. Certains programmes requièrent encore Snapshot pour leur période d’admission 2022/2023. Veuillez consulter la page Dates et frais pour plus d’informations.

Cela dépend du type de programme et de la période auxquels vous postulez. Aucun programme n’exigera Snapshot pour la période 2023/2024.

Les candidats aux programmes de soins préhospitaliers d’urgence, aux programmes au Royaume-Uni et aux programmes d’études médicales postdoctorales canadiens sont seulement tenus de passer l’examen Casper. L’ensemble des évaluations offertes par Acuity Insights (Casper, Snapshot et Duet) ne s’appliquent qu’aux programmes de médecine de premier et de deuxième cycle aux États-Unis, tandis que Casper et Snapshot peuvent s’appliquer à tous les autres programmes.

Pour plus d’informations sur les évaluations que vous devez compléter, veuillez consulter le site web de votre (vos) programme(s) pour savoir si Snapshot est une condition d’admission ou non. Si un ou plusieurs des programmes figurant sur votre liste de distribution imposent Snapshot, il sera alors indiqué comme une composante à compléter dans votre compte Acuity Insights.

Non. Les frais que vous payez lorsque vous réservez votre examen Casper couvrent également Snapshot et Duet.

Vous pouvez compléter Snapshot à tout moment après avoir réservé votre date d’examen Casper ​​dans votre compte Acuity Insights. Nous vous recommandons de le compléter dans les 14 jours suivant l’examen Casper, mais votre date limite est la même que la date limite de distribution de votre (vos) programme(s).

Bien qu’il soit possible que vous deviez effectuer plus d’un examen Casper (p. ex. un examen Sciences de la santé niveau 1 et un examen niveau 2) pour les différents programmes auxquels vous postulez, vous n’aurez généralement à compléter Snapshot qu’une seule fois, et vos réponses à celui-ci seront distribuées à tous les programmes figurant sur votre liste de distribution. La situation la plus fréquente pour laquelle vous devrez compléter Snapshot plus d’une fois est si vous faites une demande pour des programmes en anglais et en français. Dans ce cas, vous devrez compléter Snapshot une fois dans chaque langue. Pour vérifier si vous devez compléter Snapshot plus d’une fois, veuillez vous référer à la section Snapshot de votre compte Acuity Insights après avoir réservé vos examens Casper.

Cela dépend. Certains programmes utilisent Snapshot comme un moyen d’ajouter davantage d’informations à leur processus d’entrevue existant et/ou à leur processus d’étude des candidatures, alors que d’autres utilisent Snapshot pour introduire un élément d’entrevue à leur processus. La manière dont un programme décide d’utiliser les réponses Snapshot est entièrement à sa discrétion.

Notre objectif avec Snapshot est de permettre aux candidats de démontrer leurs compétences professionnelles et leur motivation aux programmes. Vous pouvez vous attendre au même type de questions que l’on vous poserait lors d’une entrevue d’admission. Il peut s’agir de questions sur les thèmes de votre caractère ou de votre future profession.

Exemples de questions :

• Parlez-nous d’une personne que vous admirez et pourquoi.
• Quel est votre livre préféré ?
• Parlez-nous d’un obstacle auquel vous avez fait face, et comment vous l’avez surmonté.
• Quel aspect de votre future profession vous passionne le plus ?

Il faudra environ 10 minutes pour enregistrer Snapshot, en fonction du temps que vous passez sur les deux questions d’entraînement. Il y a 3 questions, et vous avez 2 minutes pour lire et répondre à chaque question. Bien que nous n’anticipions pas le besoin de prendre une pause, vous avez la possibilité de prendre une pause entre deux questions si nécessaire. Note : pendant les 2 minutes allouées pour lire et répondre à une question, vous n’aurez pas la possibilité de prendre une pause.

Non. Une fois que vous avez terminé d’enregistrer votre réponse à une question Snapshot, celle-ci est sauvegardée automatiquement et vous accédez à la question suivante. Vous n’aurez pas la possibilité de visionner vos réponses vidéos. Vous aurez un seul essai pour répondre, de la même manière qu’en entrevue en face à face. Assurez-vous donc de bien vous préparer avec les questions d’entraînement, afin d’être à l’aise avec le format avant de commencer.

Les programmes pourront accéder aux réponses Snapshot uniquement pendant le processus d’admission.

Notre équipe de soutien Acuity Insights sera disponible pour vous aider à régler les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer afin que vous puissiez passer Snapshot. Si, pour une raison ou pour une autre, il y avait un problème avec vos réponses vidéos après examen par notre équipe, il nous fera plaisir de réinitialiser votre Snapshot afin que vous puissiez le repasser après avoir réglé les problèmes techniques rencontrés.

Notre équipe est là pour vous aider! Si vous nous contactez car vous avez un problème technique ou une question sur Snapshot, nous vous répondrons aussitôt que possible, généralement sous 24 heures.

Voici quelques conseils de dépannage si vous rencontrez des problèmes techniques pendant Snapshot :

• Redémarrez votre ordinateur
• Assurez-vous de passer Snapshot avec une connexion internet rapide et stable
• Assurez-vous de passer Snapshot avec une version mise à jour de Chrome ou Firefox
• Changez votre navigateur de Chrome à Firefox (ou le contraire) 
• Vérifiez les autorisations de votre navigateur pour vous assurer que vous avez autorisé l’accès à votre microphone et à votre webcam

Duet est disponible pour certains programmes seulement. Pour plus d’informations sur les évaluations que vous devez compléter, veuillez consulter notre page Dates et frais ainsi que le site web de votre (vos) programme(s) pour savoir si Duet est une condition d’admission ou non.

Les programmes d’enseignement cherchent à s’assurer que les étudiant(e)s sont non seulement capables académiquement, mais qu’ils possèdent également des qualités personnelles et professionnelles appropriées qui les rendent plus à même de réussir dans la profession. Cela inclut la capacité à s’adapter à l’environnement d’apprentissage et de travail que Duet permet de mesurer de manière standardisée.

Duet est utilisé pour comparer ce qui importe le plus à un(e) candidat(e) dans un programme avec ce que le programme met à sa disposition. Duet peut être utilisé par les programmes à plusieurs étapes du processus, y compris pour affiner le bassin de candidat(e)s pour les entrevues ou pour déterminer le classement final des candidats et déterminer à qui offrir une place dans le programme.

Si exigé par vos programmes, vous pouvez compléter Duet à tout moment après vous être connecté(e) à votre compte Acuity Insights pour réserver votre date d’examen Casper. Nous vous recommandons de le compléter dans les 14 jours suivant l’examen Casper, mais votre date limite est la même que la date limite de distribution de votre (vos) programme(s).

Non. Les frais que vous payez lorsque vous réservez votre examen Casper couvrent également Duet.

Il n’y a aucun élément de préparation pour Duet, car il s’agit d’une mesure de vos valeurs et préférences personnelles. Veillez simplement à lire attentivement les instructions, ainsi que les caractéristiques et leurs définitions avant de passer aux pages de comparaison. Une fois que vous avez commencé,  suivez votre intuition : il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse.

S’ils demandent des accommodements pour la première fois, les candidats doivent remplir et soumettre un formulaire de demande d’accommodements, parties 1 et 2, ainsi que tout document justificatif dès que cela est raisonnablement possible (au moins quatre (4) semaines avant la date de l’examen Casper prévu ou envisagé par le candidat).

Nous demandons aux candidats d’envoyer tous les documents par courriel à support@acuityinsights.app Ils peuvent également nous contacter pour demander un lien leur permettant de télécharger leurs documents dans un dossier sécurisé et encrypté. Après avoir soumis leur demande d’accommodement, l’équipe Acuity Insights enverra un message au candidat pour confirmer la réception de sa demande dans un délai d’un (1) jour ouvrable.

Veuillez vous référer à ce document pour un aperçu détaillé de la politique d’accommodement Acuity Insights.

Les candidats doivent fournir la partie 2 du formulaire de demande d’accommodements, car elle permet à un professionnel qualifié de formuler des recommandations sur les mesures d’accommodement spécifiques à l’examen Casper.

Aux fins de la partie 2, le professionnel qualifié doit être titulaire d’un diplôme dans le domaine du handicap pour lequel le candidat demande des mesures d’accommodement. Le professionnel doit avoir une formation complète (par exemple, en médecine ou dans un autre domaine pertinent) et de l’expérience dans l’évaluation et le diagnostic du handicap ou de la déficience en question afin d’être en mesure de fournir des informations sur les accommodements appropriés et nécessaires pour Casper et Duet. Le professionnel ne peut pas être un parent, un employeur ou un ami du candidat, même s’il est qualifié par ailleurs.

Les mesures d’accommodement les plus courantes qui peuvent être approuvées sont les suivantes :

• Temps additionnel
• Logiciels d’assistance :
  • Logiciel de reconnaissance vocale (dictée)
  • Logiciel de synthèse vocale (lecteur)
• Personnel d’assistance :
  • Scribe
  • Lecteur

Acuity Insights reconnaît que les candidats peuvent avoir besoin de mesures d’accommodement autres que celles mentionnées ci-dessus. Nous travaillerons avec les candidat(e)s pour fournir les mesures les plus appropriées possibles dans les limites techniques de Casper et Duet.

Veuillez noter que les demandes de certaines mesures ne sont pas nécessaires ou autorisées. Veuillez vous référer à ce document pour un aperçu détaillé de la politique d’accommodement d’Acuity Insights.

Oui, toutes les vidéos de l’examen Casper et de toutes les simulations d’examen sont sous-titrées. Aucune demande de mesures d’accommodement n’est nécessaire.

Afin que nous puissions déterminer comment nous pouvons aider au mieux nos candidats, nous leur recommandons de nous contacter le plus tôt possible via la bulle de discussion située dans le coin inférieur droit de notre site web, ou par courriel à l’adresse support@acuityinsights.app.

Les candidats doivent d’abord créer leur compte Acuity Insights et réserver leur examen Casper avant de soumettre leur demande d’accommodement. Si, pour une raison quelconque, ils ne sont pas en mesure de réserver leur examen Casper, les candidats sont priés d’informer l’équipe Acuity Insights de la date à laquelle ils prévoient de passer l’examen Casper lorsqu’ils soumettent tous les documents requis.

Le formulaire de demande de mesures d’accommodement, parties 1 et 2, ainsi que tous les documents justificatifs, dès que possible (au moins quatre (4) semaines avant la date de l’examen Casper prévu ou envisagé par le candidat).*

*Notez que des exceptions au délai minimum de 4 semaines pour soumettre les formulaires et les documents requis peuvent être accordées en cas de circonstances jugées extrêmes (p. ex. le deuxième tour du Service canadien de jumelage des résidents (CaRMS), ou les urgences médicales). Les candidats doivent contacter l’équipe Acuity Insights avec leur formulaire de demande d’accommodement dûment rempli dès que possible pour savoir si une exception peut être faite.

Une fois la demande soumise, un membre de l’équipe Acuity Insights en accusera réception dans un délai d’un (1) jour ouvrable. Si nécessaire, lors de l’examen de la demande, il peut être demandé au candidat de fournir des documents supplémentaires. S’ils ne reçoivent pas de message dans les cinq (5) jours ouvrables suivant l’envoi de leur demande, les candidats sont invités à contacter l’équipe Acuity Insights à l’adresse support@acuityinsights.app.

Les candidats recevront une décision d’Acuity Insights par courriel dans les sept (7) jours ouvrables suivant leur demande.

Les mesures d’accommodement approuvées sont appliquées par l’équipe Acuity Insights à chaque réservation. Au moment de l’approbation, l’équipe appliquera les accommodements de type temps additionnel à toutes les réservations en cours tombant dans la période de validité.

Si un candidat fait des réservations supplémentaires pendant sa période de validité, il doit contacter l’équipe Acuity Insights via support@acuityinsights.app pour l’informer d’une nouvelle réservation au moins une (1) semaine avant la date et l’heure de son examen Casper supplémentaire.

Les candidats peuvent confirmer que leurs mesures d’accommodement ont été appliquées en se référant à la Liste de contrôle pour se préparer à Casper, disponible dans la section Casper de leur compte Acuity Insights.

De plus, il est possible que l’allocation de temps standard soit mentionnée dans les sections d’introduction de vos évaluations, mais le temps additionnel (le cas échéant) sera bel et bien appliqué aux sections chronométrées de Casper et Snapshot.

Si les mesures d’accommodement sont approuvées, les candidats recevront un résumé de la manière dont les mesures d’accommodement approuvées seront appliquées à chaque évaluation. Pour accéder à ces informations, veuillez vous référer à la lettre d’approbation des mesures d’accommodement envoyée par l’équipe Acuity Insights.

Si un candidat n’est pas satisfait du résultat de sa demande d’accommodement, il peut demander une révision de la décision dans les sept (7) jours ouvrables suivant la réception de la décision en envoyant un courriel à l’équipe Acuity Insights à l’adresse suivante : support@acuityinsights.app.

Si un candidat n’est pas satisfait du résultat de la révision, il peut faire appel dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la décision de la révision.

Veuillez vous référer à ce document pour un aperçu détaillé de la politique d’accommodement Acuity Insights.

Sauf indication contraire, les demandes de mesures d’accommodement approuvées sont valables à partir de la date d’approbation figurant sur la lettre d’approbation du candidat jusqu’au 31 juillet, deux années civiles suivant l’année de l’approbation.

Par exemple, si un candidat demande des mesures d’accommodement pour son examen Casper passé à n’importe quelle date en 2023 et que sa demande est approuvée, ses accommodements seront valables pour tous les examens Casper passés entre la date d’approbation et le 31 juillet 2025.

Les candidats peuvent prolonger la période de validité de leur accommodement en soumettant un formulaire de demande de prolongation. Veuillez vous référer à ce document pour un aperçu détaillé de la politique d’accommodement Acuity Insights.

Toutes les demandes d’accommodement sont confidentielles et leur statut n’est pas communiqué aux programmes universitaires.

Veuillez noter que nous ne partageons pas explicitement le statut d’une demande de mesures d’accommodement avec les évaluateurs Casper. Toutefois, ils sont informés au cours de leur formation que certains candidats peuvent bénéficier de mesures d’accommodement et être autorisés à passer l’examen Casper sous une forme légèrement différente (par exemple avec du temps additionnel). Dans ce cas, ils ont reçu pour instruction d’évaluer la réponse du candidat comme s’il s’agissait d’une réponse standard et de se concentrer sur le contenu de la réponse.

Le report d’un examen Casper avec accommodements doit être effectuée par un membre de l’équipe Acuity Insights. Si un candidat doit reporter un examen Casper avec accommodements, il doit en informer l’équipe Acuity Insights via support@acuityinsights.app dès que possible (au moins une (1) semaine avant la date prévue de l’examen Casper du candidat).

Veuillez noter que tous les candidats (avec ou sans accommodements) sont soumis à des frais de report s’ils décident de reporter leur examen dans les 30 jours précédant l’examen qu’ils ont réservé. Des exceptions peuvent être accordées aux personnes ayant des problèmes techniques ou médicaux avérés et aux personnes bénéficiant d’un programme d’aide financière honoré par Acuity Insights.

Si le temps additionnel est approuvé, les candidats recevront un lien dans leur lettre d’approbation vers la simulation d’examen Casper avec le temps additionnel exact, ou celle ayant le temps additionnel le plus proche.

Tous les candidats auront également accès à une simulation d’examen Casper dans leur compte Acuity Insights. Cette simulation aura le même format visuel que l’examen Casper réel, mais ne disposera que du temps standard.